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よくある質問

お客さまから多く寄せられたご質問を掲載しております。

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送料・配送について

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返品・交換・修理について

当店で購入頂いた商品は、原則返品をお断りしております。お届けした商品がご注文内容と違う場合、または明らかな破損がある場合、商品到着後7日以内に カスタマーサービスまでご連絡ください。ただし、未使用品に限らせていただきます。問題が認められた場合には、商品の交換または代金返還のいずれかで対応し、返品に際しての送料は弊社負担とさせていただきます。(弊社へ着払いで該当商品をお送りいただき、交換の場合は、送料弊社負担で交換品をお送りします。)

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ピープルビーズの利用規約

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セキュリティについて

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